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颐都园养老中心服务标准
- 2019-03-14-

    颐都园养老中心,安徽省安庆市怀宁县高河镇龙马大道99号,公司经营范围健康服务业和养老服务业经营管理;医疗服务;家政服务;老年用品、护具、辅具、康复、护理用品销售;预包装食品、特殊食品、保健用品研发与销售;房屋改造;养老信息咨询服务。

    公司配套设施完善,员工具备职业素养和对老年人的爱心,公司设有咨询接待部、健康会所部、综合部、财务部、人事部、保卫部等部门养老院依照养老服务设施建筑设计标准和老人实际需求建设,以人性化服务为核心,突出自然、简约、现代、时尚的建筑风格,与自然景观相得益彰,项目绿地率达42%,鲜花绿地,环境优雅。让入住老人老有所学、老有所乐;“医院式治疗与康复”,与知名医院合作,以完善的健康保障措施让每一位入住老人老有所依;“宾馆式管理与服务”,与特色酒店合作,管理完善,服务周到;“会员制待遇与优惠”,养老院让每一位入会老人享有优先和优惠的权利

    颐都园养老中心养老院,除居家养老外,我院还为健康老人提供多种养老模式,为老年人提供的健康服务。

    一、卫生服务

    每天早晨由工作人员督促、帮助院民刷牙、洗脸、洗手、梳头、整理床单、床铺;每天晚上督促、帮助院民洗脸、洗手、洗脚、铺床; 由工作人员帮助院民每月轮换翻晒被褥 2 次;工作人员督促、帮助院民定期修剪指甲、理发、刮须至少每周一次;工作人员为院民打水、 备餐、分餐,对生病院民可送餐入室;由工作人员督促、帮助院民打 扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,每周大扫除一次,日常由工作人员为院民清洗衣服、洗刷碗;床单、枕巾每周清洗一次,被套每月清 洗一次;督促院民遵守公寓纪律、规章制度,做到“七不”;不随地 吐痰;不乱扔杂物、垃圾和烟头;不乱倒污水;不随地大小便;不说 粗话、脏话;不损坏公物;不破坏绿化。

    二、医疗康复服务

    保健医务员每周查房一次,遇急诊随叫随到,及时处理;定期为老人进行健康咨询,指导和医疗服务,做好卫生保健指导,建立健康档案;每年给老人体检一次,平时督促老人按时起床、休息、活动,组织老人参加公寓组织的各种群众性的保健康复活动。

    三、文化娱乐健身服务

    颐都园养老中心为老人免费提供室内外健身器材、门球、棋社、自乐班、阅览室等文化体育设施、场所。并由专职人员组织老年人开办书画班,扇舞班、秧歌班、锣鼓班、剑舞班等。

    四、饮食服务

    为老人提供可口便于消化的家常饭、菜、点心、茶水,切实做到营养合理搭配,饭菜天天不重。汤类包括:小米汤、大米汤、玉米粥、鸡蛋汤、豆浆等;主食包括:鸡蛋、油条、油饼、花卷、蒸馍、面条、饺子、包子、麻食等;副食包括:小菜、素炒、肉炒。

    五、呼叫服务

    24小时值班服务, 各房间均设呼叫系统, 老人如有需求或遇紧急情况,工作人员准时到房服务。

    六、亲情服务

    颐都园养老中心倡导精神赡养,工作人员要经常与老人沟通,了解老人的喜怒哀乐、脾气秉性、生活习惯、爱好,了解老人的内心世界,视老人为亲人,尽可能让老人保持心情舒畅,生活愉快,晚年幸福。